عيوب و مشاكل في iphone 7 و iphone7+ .. كيف تتعامل معها ؟!
أسابيع قليلة مرّت على إطلاق هاتفي iPhone 7 و iPhone 7 Plus في بعض الأسواق و مازال الإطلاق مستمراً في المزيد منها لكي تصل الإصدارات الجديدة من الآيفون معظم دول العالم مع حلول نهاية العام الجاري . و خلال الفترة الماضية تم رصد بعض العيوب و المشاكل التي تعاني منها بعض هواتف ايفون 7 و ايفون 7 بلس سنذكرها في هذا المقال مع دليل إرشادي لكيفية التعامل معها في حالة أن صادفتها في هاتفك !
عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!
1. صوت الهمس و الضوضاء !
مشكلة تم رصدها في عدة أجهزة ايفون 7 و ايفون 7 بلس عبارة عن أصوات همس و ضوضاء خفيفة تصدر من الجهة الخلفية بالقرب من شعار آبل . و تظهر تلك الأصوات عندما يقوم الهاتف بمهام ثقيلة كتشغيل الألعاب أو تصوير الفيديو .
ما سبب ذلك الصوت الهامس ؟!
بالطبع ليس هذا الصوت صدى لشبح منفذ سماعات الرأس ، أو بكاء و نحيب سيري على فقدانه ، أو أشباح العمّال التي قضوا حتفهم في مصانع الآيفون ، لسنا بحاجة إلى هذه التفسيرات الميتافيزيقية التي لا تخلو من خِفة ظل !
عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!
أصابع الاتهام تشير إلى معالج Apple A10 Fusion الجديد المستخدم في هاتفي iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، فهو المسئول عن إحداث تلك الأصوات عند تشغيل التطبيقات التي تتطلب أداءاً عالياً من المعالج . يقع معالج Apple A10 Fusion خلف شعار آبل حيث مصدر الصوت . البعض قال أنه صوت مروحة تبريد داخلية لكن الآيفون لا يحتوي على شيء مثل هذا على الإطلاق .
ربما قد لا تلاحظ وجود هذا الصوت عند تشغيل الألعاب أو الاستماع للفيديو على الإنترنت ، لكن عندما تحمل هاتفك لتصوير فيديو بالكاميرا قد تسمع الصوت و ربما قد يلتقطه الميكروفون أيضاً .
ربما تصلح آبل هذا الخلل بتحديث جديد لنظام iOS 10 ، و إذا كنت تعاني من تلك المشكلة قم بتحديث الهاتف للنسخة الأخيرة من النظام ، و إذا استمرت يمكنك الذهاب إلى المحل الذي اشتريت منه الهاتف و المطالبة باستبداله لأنه يحتوي على عيب مصنعي .
2. مشكلة الشاشة الصفراء في iPhone 7 و iPhone 7 Plus
من الشكاوى التي تم رصدها أيضاً على منتدى آبل و على الشبكات الاجتماعية وجود مسحة صفراء على الشاشة حيث تبدو الشاشة غير طبيعية و مائلة نحو اللون الأصفر .
الشاشة الصفراء على يسارك !
إن لم تختفي المشكلة وحدها خلال أيام من الاستخدام ، يمكنك إتباع المسار الآتي بالذهاب إلى الضبط Settings > عام General > إمكانية الوصول Accessibility > ثم Display Accommodations > ثم قم بتفعيل خيار Color Filters > و من الخيارات التي أمامك اختر Color Tint ثم قم بتقليل اللون الأصفر عبر شريط hue ، و أيضاً قم بتقليل الشدة من خلال شريط Intensity . إن لم تختف المشكلة يمكنك اللجوء إلى المتجر الذي اشتريت منه الهاتف و استبداله بآخر جديد مجاناً لأن هذا العيب يندرج أيضاً تحت العيوب المصنعية التي يشملها الضمان .
حل مشكلة الشاشة الصفراء في ايفون 7 و ايفون 7 بلس !
3. سماعات EarPods تتوقف عن العمل
نعلم جميعاً أن آبل قد قامت بإزالة منفذ سماعات الرأس و قامت باستبداله بسماعات EarPods التي تعتمد على منفذ الشحن ، و كذلك وصلة Lightning-To-3.5mm Adapter و التي تسمح لك باستخدام سماعاتك القديمة مع هواتف ايفون 7 الجديدة . بعض المستخدمين اشتكوا من أن السماعات تتوقف عن العمل بشكل متقطع . و لحل هذه المشكلة يمكنك تنزيل التحديث الجديد iOS 10.0.2 و الذي قام بحل هذه المشكلة .
4. مشاكل في شبكات الاتصال ، الوايفاي .
- عدم وجود اتصال بشبكة الجوال “No Service” بعد إيقاف وضع الطيران Airplane Mode .
- مشاكل في الاتصال بشبكة الوايفاي رغم توافر الاتصال على أجهزة أخرى .
- تعثر الاتصال بالأجهزة الأخرى عبر البلوتوث .
يمكنك إعادة ضبط إعدادات شبكات الاتصال بالذهاب إلى الضبط Settings > عام General > ثم إعادة الضبط Reset > ثم Reset Network Settings .
أيضاً لحل مشكلة اتصال البلوتوث ، يمكنك الذهاب إلى الإعدادات Settings > ثم البلوتوث Bluetooth > و من قائمة أجهزة البلوتوث المقترنة قم بإيجاد الجهاز الذي تواجه مشاكل معه ثم قم بالضغط على زر حرف “i” الأزرق الموجود بجانبه ، ستظهر لك رسالة اختر منها Forget This Device ، ثم عاود الاتصال مجدداً بهذا الجهاز عبر البلوتوث .
عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!
تحذيرات أخيرة
لا تشتري هواتف الآيفون غير المرفقة بضمان ، و غذا كنت عازم على شراء النسخة السوداء اللامعة Jet Black فمن الواجب شراء حافظة للحماية . و لا يعني أن هواتف ايفون 7 و ايفون 7 بلس مقاومة للماء أن تعبث بها في حمامات السباحة أو تحت صنبور الماء ، فالضمات لايغطي أي أضرار مائية للجهاز و تعتبر ذلك سوء استخدام لا أكثر .
