هل تنوي شراء هواتف سامسونج مستقبلاً

تابعنا معاً خلال الآونة الأخيرة المشاكل التي صاحبت إطلاق هاتف Galaxy Note 7 في الأسوق ، حيث تعرضت بعض الهواتف للانفجار بسبب خلل في البطارية ، مما حذا بسامسونج بسحب الهاتف و إعادة إطلاقه ثم إعادة سحبه مرة ثانية ، و الإعلان رسمياً عن إيقاف تصنيعه و مناشدة مالكي الهاتف بإرجاعه حتى و إن كان آمناً .

هذه المشكلة كان لها تأثير بالغ على سامسونج حيث تكبدت الشركة خسائر قدرت بالمليارات ، و الأمر الأكبر من الخسارة المادية هي زعزعة ثقة المستخدم بمنتجات الشركة الكورية كما أظهرت استطلاعات رأي أجرتها شركة Ecommerce solutions على ما يزيد من 1000 شخص من مستخدمي هواتف سامسونج داخل الولايات المتحدة .

تم سؤال أولئك الأشخاص بعد الإعلان رسمياً عن توقف إنتاج Galaxy Note 7 و سحبه من الأسواق إذا ما كانت لديهم الرغبة في شراء أي من هواتف سامسونج مستقبلاً ، و قد أجاب نحو 40% بأنهم لا يرغبون في ذلك ، بينما وافق 60% من الأشخاص .

أيضاً المثير أن 30% من الأشخاص الذين رفضوا فكرة شراء هواتف سامسونج مستقبلاً قالوا أنهم سيتحولون إلى شراء هاتف iPhone 7 ، بينما قال الـ 70% الآخرون أنهم سيظلون على نظام الأندرويد لكن سيحصلون على هواتف من شركات أخرى.

arabapps