ضغط غير مسبوق على الشبكة… الاتصالات توضح أسباب تراجع جودة الإنترنت في سوريا

قالت الشركة السورية للاتصالات إن شبكة الإنترنت في البلاد تواجه ضغوطاً متزايدة نتيجة ارتفاع الطلب مقارنة بالطاقة الاستيعابية الحالية، ما ينعكس مباشرة على سرعة الاتصال واستقراره لدى المشتركين. وأوضحت في تصريح لصحف أن الضغط الكبير خلال ساعات الذروة يُعدّ من أبرز أسباب تراجع جودة الخدمة.

وأشارت الشركة إلى أن ازدياد عدد المستخدمين ضمن البوابة الواحدة في فترات محددة يؤدي إلى انخفاض مؤقت وملحوظ في الأداء، بينما تعود بعض المشكلات أيضاً إلى عوامل داخلية في المنازل أو أعطال في البنية التحتية، مثل تلف الشبكات النحاسية أو القطوع التي تطال الكابلات الأرضية.

وأضافت أن رداءة مرشحات التردد أو تماس الأسلاك الكهربائية مع كوابل الهاتف قد يتسببان بضعف الإشارة، إلى جانب بُعد بعض المنازل عن المراكز الهاتفية بما يتجاوز الحدود الفنية المسموح بها. ولفتت إلى أن تطبيق تقنية “FTTC” في بعض المناطق ساهم في تحسين الخدمة وتقليل الفاقد.

كما بيّنت أن جزءاً من تراجع الجودة مرتبط بالتجهيزات الداخلية وعدد الأجهزة المستخدمة داخل المنزل، إضافة إلى احتمالات الاختراق أو الاستخدام غير المشروع للشبكات اللاسلكية، ما ينعكس بدوره على سرعة الإنترنت.